Yapay zekaya nasıl soru sorulur? Doğru prompt yazmanın 7 kuralı
ChatGPT, Claude ve Gemini'den daha iyi sonuç almak için prompt (komut) yazma rehberi: rol, bağlam, örnek, format ve kontrol. Kötü ve iyi komut örnekleriyle.
Yapay zeka ile dilekçe ve resmî yazı nasıl yazılır? Örneklerle
Kısa cevap
Yapay zeka ile dilekçe yazarken kime yazdığınızı, olayı tarih sırasıyla, talebinizi ve elinizdeki belgeleri eksiksiz verin; resmî dilde, başlık, konu, açıklama, talep ve imza bölümlerinden oluşan bir dilekçe isteyin. Yapay zekanın kanun maddesi, tarih veya tutar uydurmasına izin vermeyin; hukuki sonuç doğuracak dilekçelerde bir avukata danışın.
Bir kuruma şikâyet, bir faturaya itiraz, okula ya da belediyeye başvuru… Resmî yazı yazmak çoğu kişi için sıkıntılıdır: nasıl başlanır, hangi üslup kullanılır, nelere yer verilir? Yapay zeka bu konuda iyi bir yardımcıdır; bilgileri siz verdiğiniz sürece düzgün bir taslağı dakikalar içinde hazırlar.
Bir dilekçede neler olmalı?
- Başlık: Başvurduğunuz kurum ya da makam (ör. “... Belediye Başkanlığına”).
- Konu: Tek cümlelik özet.
- Açıklama: Olayın tarih sırasıyla, kısa ve net anlatımı.
- Talep: Ne istediğiniz (“... yapılmasını arz ederim”).
- Ekler: Fatura, fotoğraf, sözleşme gibi belgelerin listesi.
- Tarih, ad soyad, imza ve iletişim bilgileri.
Yapay zekaya ne vermelisiniz?
Bir [kurum adı]'na dilekçe yazmam gerekiyor. Resmî dilde, başlık, konu, açıklama, talep ve ekler bölümleri olan bir dilekçe hazırla.
Olay: [ne oldu, tarih sırasıyla]
Talebim: [ne istiyorum]
Elimdeki belgeler: [liste]
Kanun maddesi yazma. Ad, adres ve kimlik bilgileri için [köşeli parantez] bırak, ben dolduracağım.
Kimlik ve iletişim bilgilerinizi yapay zekaya vermenize gerek yok; bunları metin hazır olduktan sonra kendiniz ekleyebilirsiniz.
Sık kullanılan dilekçe türleri
| Durum | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|
| Ayıplı ürün, iade ve tüketici şikâyeti | Satın alma tarihi, fatura, satıcıyla yazışmalar. Tüketici hakem heyeti başvuruları e-Devlet üzerinden de yapılabiliyor. |
| Fatura veya abonelik itirazı | Abone numarası, itiraz edilen dönem ve tutar, varsa önceki başvuru numarası. |
| Belediye, okul, kurum başvurusu | Talebin net olması ve ilgili birimin doğru yazılması. |
| Kira ve komşuluk yazışmaları | Sakin ve net bir dil; tarihler ve daha önceki görüşmeler. |
Göndermeden önce kontrol listesi
- Kurum adı ve birim doğru mu?
- Tarihler, tutarlar, numaralar sizin belgelerinizle birebir aynı mı?
- Yapay zeka sizin söylemediğiniz bir bilgi ya da iddia eklemiş mi?
- Talebiniz tek ve açık mı?
- Ekler listelendi mi, gerçekten ekleniyor mu?
Süreye bağlı itirazlar, dava ve icra gibi hukuki sonuç doğuran durumlarda bir avukata danışın. Yapay zeka taslak hazırlar, hukuki danışmanlık yapmaz.
Sadece dilekçe değil
Aynı yöntemle kibar ama net bir kira mesajı, bir firmaya resmî e-posta ya da bir teşekkür yazısı da hazırlayabilirsiniz. Daha iyi sonuç için prompt yazma rehberimize bakın. Kişisel verilerinizi korumak için ise yapay zeka ve gizlilik yazımız işinize yarar.
Sık sorulan sorular
Yapay zekanın yazdığı dilekçe geçerli olur mu?
Dilekçenin geçerliliği kimin yazdığına değil, içeriğine, doğru makama verilmesine ve imzalanmasına bağlıdır. Yapay zeka metni düzenlemenize yardım eder; bilgilerin doğruluğundan ve dilekçenin doğru yere verilmesinden siz sorumlusunuz.
Yapay zeka kanun maddesi yazabilir mi?
Yazabilir ama yanlış ya da güncel olmayan madde numaraları üretebilir. Kanun maddesi eklemek istiyorsanız resmî kaynaktan kendiniz doğrulayın veya madde numarası vermeden talebinizi açıkça yazın.
Hangi durumlarda avukata danışmalıyım?
Dava, icra, iş hukuku, miras veya süreye bağlı itirazlar gibi hukuki sonuç doğuracak durumlarda bir avukata danışmanız önerilir. Yapay zeka bu durumlarda taslak hazırlamaya yardımcı olabilir ama hukuki danışmanlığın yerini tutmaz.
